التخطي إلى المحتوى

توضيح هام للمواطنين بمحافظة إب


إب : عبدالحميد رزاز

وضح الأستاذ فواز اسكندر مدير عام الشكاوى بمحافظة إب بأن السلطة المحلية ومن خلال الإدارة العامة للشكاوى تستقبل كل الشكاوى التي تتعلق
بالرشوة والإبتزاز وعرقلة وتقديم الخدمات في عموم المحافظة وكذلك شكاوى أخرى تتعلق بمهام وأعمال الجهات الحكومية ، وشكاوى متفرقة لا تتعلق بمهام وأعمال الجهات .

وتتواصل عملية استقبال الشكاوى في ديوان عام المحافظة في مكتب الإدارة العامة للشكاوى الواقع في مبنى السلطة المحلية .

وأكد اسكندر أنه خلال الأيام القادمة سيقدم عرضاً تفصيلياً عن الآلية والطريقة التي تستقبل بها الإدارة العامة للشكاوى بالمحافظة من خلال الشكاوى الهاتفية والإلكترونية فور الإنتهاء من عملية استكمال الخطوات الخاصة بذلك، المتزامنة مع توجيهات محافظ المحافظة باستكمال تجهيزات المكتب وتأثيثه .

و يأتي ذلك تنفيذاً لتوجيهات اللواء عبدالوحد صلاح محافظ محافظة إب رئيس المجلس المحلي عطفاً على توجيهات الأخوين معالي وزير الإدارة المحلية الفريق علي بن علي القيسي والاستاذ أحمد محمد حامد مدير مكتب رئاسة الجمهورية اليمنية المتضمنة توجيهات فخامة الرئيس المشير الركن مهدي محمد المشاط رئيس المجلس السياسي الأعلى التي تقضي بتفعيل إدارة الشكاوى وفصلها عن خدمة الجمهور والعمليات بالمحافظات .

الجدير بالذكر بأن تلك التوجيهات والتحركات الهامة جداً تتزامن مع توجهات وتطلعات القيادة السياسية الحكيمة في البلاد للإهتمام بجميع شكاوى المواطنين وإنصافهم بالفعل الصادق والكامل وطبقاً للدستور والقانون وفي إطار مكافحة الفساد وتنفيذ الرؤية الوطنية لبناء الدولة اليمنية الحديثة .